1. Responsable del tratamiento
Herravo Finance («nosotros», «la plataforma») es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de finanzas personales y construcción de patrimonio.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información:
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico e identificador de autenticación (con email y contraseña).
- Datos financieros: ingresos, gastos, deudas, metas, activos y pasivos que registras voluntariamente en la plataforma.
- Datos de uso: interacciones con la app, páginas visitadas y preferencias de configuración.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo (con fines de seguridad y mejora del servicio).
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Proporcionar y mantener el servicio Herravo Finance.
- Calcular métricas financieras, Herravo Score y proyecciones.
- Personalizar tu experiencia y mostrarte recomendaciones del motor financiero.
- Garantizar la seguridad de tu cuenta y prevenir fraudes.
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio o soporte.
4. Base legal
Tratamos tus datos con base en la ejecución del contrato de servicio, tu consentimiento explícito al registrarte, y nuestro interés legítimo en mejorar la seguridad y funcionalidad de la plataforma.
5. Compartición de datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo compartimos información con:
- Proveedores de infraestructura (hosting, base de datos) bajo acuerdos de confidencialidad.
- Proveedores de IA (OpenAI/Groq) únicamente resúmenes agregados, nunca datos brutos de tu base de datos.
- Autoridades cuando la ley lo exija.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados en cualquier momento contactándonos.
7. Tus derechos
Según la legislación aplicable en tu país, puedes tener derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar información incorrecta.
- Solicitar la eliminación de tus datos.
- Oponerte o limitar ciertos tratamientos.
- Portabilidad de tus datos.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a través de nuestra página de contacto.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información. Consulta nuestro Centro de Seguridad para más detalles.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos cambios significativos por correo o dentro de la aplicación.
10. Contacto
Para preguntas sobre privacidad: formulario de contacto o hola@herravo.com.